会員ID・パスワードを忘れてしまったら

IDを忘れた場合

IDをお送りするためにはご本人確認が必要となります。

お問い合せの項目の中から「IDを忘れたら…」を選択し、会員登録を行った際の、氏名、電話番号、メールアドレスをお問合せフォームにご入力の上、送信してください。

お問合せフォーム

認証が完了後、ご登録いただいたメールアドレスにお客様の「会員ID」 をお送りいたします。

パスワードを忘れた場合

トップページ、またはログインページのログインボタンの右にある「パスワードをお忘れの方」をクリックしてください。

パスワードの再設定はこちら

会員認証ページですでに登録いただいている「会員ID」と「連絡先電話番号」を入力して「送信する」ボタンをクリックしてください。

登録いただいているメールアドレスにメールをお送りします。メールに記載されているURLをクリックしてパスワードの再設定ページにアクセスしてください。

新しいパスワードを入力して「上記の内容に変更する」ボタンをクリックしてください。

以上でパスワードの再設定が完了しましたので登録いただきましたパスワードはお忘れにならないよう大切に保管してください。

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